Réceptionniste service à la clientèle

Planète Courrier Inc. recherche la perle rare !

Nous avons un poste de réceptionniste au service à la clientèle de disponible dès maintenant !

Vous aimez autant travailler avec des bases de données qu’avec des gens?

Vous aimez discuter avec les gens et les aider dans leurs recherches?

Vous aimez trouver des solutions aux problèmes?

Vous aimez travailler dans une ambiance amicale et professionnelle?

Ce poste est pour vous !

Voici les principales tâches du poste :

- Gestion des appels entrants et demandes de service client.

- Générez des prospects qui pourrait devenir un nouveau client.

- Identifier et évaluer les besoins des clients pour obtenir satisfaction.

- Construire des relations durables et avoir une communication ouverte et interactif.

- Suivez les procédures de communication, lignes directrices et stratégies.

- Suivi des commandes.

- Toutes autres tâches connexes !

Vos forces et talents naturels :

- Enthousiasme

- Compétences en la communication

- Empathie / compassion pour les client.

- Patience

- Bonne gestion du stress

Date de début prévue : mai 2022